Emblem Imigrasi ImigrasiRaja Haji Fisabilillah
Informasi Kedatangan

Informasi Kedatangan & Keberangkatan

Panduan praktis bagi penumpang internasional sebelum dan saat melintas di Tempat Pemeriksaan Imigrasi bandara.

Dokumen Wajib

Yang perlu Anda siapkan

Lengkapi dokumen berikut sebelum menuju konter pemeriksaan agar proses berjalan cepat dan lancar.

  • Paspor berlaku minimal enam bulan sejak tanggal kedatangan.
  • Visa / e-VOA yang sesuai dengan tujuan kunjungan (bila diperlukan).
  • Tiket pulang atau lanjutan ke negara tujuan berikutnya.
  • Bukti akomodasi serta keterangan maksud dan lama tinggal.
Alur Singkat

Dari pesawat ke pintu keluar

  • Tiba dan menuju area Kedatangan Internasional.
  • Antre di jalur WNI atau WNA, siapkan paspor.
  • Pemeriksaan dokumen oleh petugas imigrasi.
  • Pengambilan bagasi dan pemeriksaan Bea Cukai.
Jam Layanan

Waktu operasional konter imigrasi

Konter Tempat Pemeriksaan Imigrasi menyesuaikan jadwal penerbangan internasional di bandara. Disarankan tiba lebih awal untuk keberangkatan.

Kedatangan

Konter dibuka mengikuti jadwal kedatangan penerbangan internasional yang dilayani.

Keberangkatan

Datang minimal dua jam sebelum keberangkatan untuk proses check-in dan pemeriksaan imigrasi.

Bravo Imigrasi

Saluran pengaduan dan informasi keimigrasian nasional tersedia sepanjang waktu.

Pertanyaan Umum

Pertanyaan penumpang

Apa saja jalur antrean di konter imigrasi?
Terdapat jalur terpisah untuk Warga Negara Indonesia (WNI) dan Warga Negara Asing (WNA). Ikuti papan petunjuk dan arahan petugas.
Apakah anak-anak juga diperiksa keimigrasian?
Ya. Setiap penumpang lintas negara, termasuk anak-anak dan bayi, wajib memiliki paspor dan menjalani pemeriksaan. Keluarga dapat memanfaatkan layanan prioritas.
Bolehkah memotret di area pemeriksaan imigrasi?
Pengambilan foto atau video di area konter pemeriksaan umumnya dibatasi demi keamanan. Ikuti ketentuan dan arahan petugas yang berlaku.
Bagaimana jika dokumen saya bermasalah saat pemeriksaan?
Petugas akan mengarahkan Anda ke ruang pemeriksaan lanjutan untuk klarifikasi. Tetap tenang dan sampaikan informasi dengan jujur dan lengkap.
Apakah Visa on Arrival dapat diperpanjang?
Visa on Arrival pada umumnya dapat diperpanjang satu kali di kantor imigrasi setempat sesuai ketentuan yang berlaku.